Em todos os momentos da vida estamos sujeitos a acontecimentos inesperados tais como um acidente pessoal, uma colisão de automóvel, uma enfermidade, um prejuízo comercial ou até mesmo um falecimento.

Mas não se preocupe, pois você se preparou para este momento e pode contar conosco para ajudá-lo passar por este obstáculo.

 

Lembre-se você fez e está SEGURO!

Veja abaixo os documentos que você deve ter em mãos na hora de ligar para sua seguradora isso facilitará muito seu pronto atendimento e caso necessite basta ligar para nosso telefone 24h (027 7811-8865 iD: 97*10900).

 
::   Sinistro de Veículos
::   Vida, invalidez, acidentes
::   Residencial e empresarial
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::   0800 das seguradoras

  Sinistro de Veículos
Documentação Básica

Cópia Autenticada Carteira Nacional de Habilitação do Condutor (CNH)
Cópia Autenticada do documento do Veículo (CRVL)
Cópia Autenticada do documento do Segurado, caso não for o condutor.
Boletim de Ocorrência Policial
Identificação do causador do acidente

Em caso de colisão com perda total
Autorização para retirada do veículo (salvado) na oficina.
Certificado de Propriedade do Veículo quitado (documento de porte obrigatório).
IPVA quitado dos últimos dois anos.
Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida.
Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quanto veículo alienado).
DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade.
Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
- Certidão Negativa de Multas.
- Prontuário do veículo.

Em caso de roubo ou furto
Certificado de Propriedade do Veículo quitado (documento de porte obrigatório).
IPVA quitado dos últimos dois anos.
Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida.
Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quanto veículo alienado).
DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade.
Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
- Certidão Negativa de Multas.
- Prontuário do veículo.
- Certidão de Não Localização do veículo.

Atenção: Em qualquer caso, além dos documentos aqui relacionados, outros complementares poderão ser solicitados.
  Vida, invalidez, acidentes
Documentação Básica

Cópia Autenticada de RG e CPF do segurado
Comprovante recente de endereço (inferior a 3 meses) e número de telefone;

Em caso de morte natural
Certidão de Óbito;
Certidão de Casamento ou Nascimento (dependendo do estado civil do falecido).

Em caso de morte por acidente
Boletim de Ocorrência Policial
Laudo de Levantamento do Local de Acidente elaborado pelo Instituto de Criminalística, se houver;
Laudo de Exame de Corpo de Delito - Exame Necroscópico do I.M.L. acompanhado do Exame Toxicológico/dosagem alcoólica;
Certidão de Óbito;
Carteira Nacional de Habilitação - caso tenha sido acidente de trânsito, onde o Segurado conste como condutor do veículo;
Certidão de Casamento ou Nascimento (dependendo do estado civil do falecido). (ATUALIZADA)

Documentação do(s) beneficiário(s)
Cópia Autenticada de RG e CPF do segurado
Comprovante recente de endereço (inferior a 3 meses) e número de telefone;
Certidão de Casamento ou Nascimento (dependendo do estado civil do beneficiário). (ATUALIZADA)


Em caso de Invalidez permanente por acidente
Relatórios Médicos;
Exames médicos complementares;
Exames realizados através de diagnóstico por imagem (radiografia, ultra-sonografia, tomografia, etc);
Comunicação de Acidente de Trabalho (se ocorrido no trabalho);
Boletim de Ocorrência;
Laudo de Levantamento do Local de Acidente elaborado pelo Instituto de Criminalística, se houver;
Laudo de Exame de Corpo de Delito - Exame de Lesões Corporais do I.M.L. acompanhado do Exame Toxicológico/dosagem alcoólica;
Carteira Nacional de Habilitação - caso tenha sido acidente de trânsito, onde o Segurado conste como condutor do veículo.

Em caso de Invalidez permanente por doença
Relatórios Médicos;
Exames médicos iniciais utilizados para confirmação da doença e os exames recentes que comprovem a Invalidez Permanente;

Atenção: Em qualquer caso, além dos documentos aqui relacionados, outros complementares poderão ser solicitados.
  Residencial e empresarial
Documentação Básica

Cópia Autenticada de RG e CPF do segurado
Comprovante recente de endereço (inferior a 3 meses) e número de telefone;

Em caso de incêndio
Boletim de Ocorrência Policial
Cópia do Laudo do Instituto Criminalista
Cópia do laudo do corpo de bombeiros,
03 Orçamentos prévios, detalhados para reparos dos danos,
Notas fiscais de aquisição e manuais do objetos sinistrados,
Relação detalhada dos prejuízos em objetos especificando quantidades, tipo, modelos, data de aquisição e preço de reposição.

Em caso de danos elétricos, vendaval ou responsabilidade civil familiar
Carta do segurado comunicando o sinistro e orçamentos prévios detalhados para reparos dos danos.

Em caso de impacto de veículos
Carta do segurado comunicando o sinistro e orçamentos prévios detalhados para reparos dos danos.
Boletim de Ocorrência Policial

Em caso de subtração de bens
Boletim de Ocorrência Policial com relação dos bens;
03 orçamentos prévios, detalhados para reparos dos danos;
Notas fiscais de aquisição e manuais do objetos sinistrados;
Relação detalhada dos prejuízos em objetos especificando quantidades, tipo, modelos, data de aquisição e preço de reposição.

Atenção: Em qualquer caso, além dos documentos aqui relacionados, outros complementares poderão ser solicitados.

A seguradora tem o prazo de 30 dias a contar da apresentação do último documento, para conclusão e pagamento da indenização de sinistro.

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